Lösungen

IT Operations & Support

Wir halten Ihre IT am Laufen

Wir glauben, dass Technologie Ihren Arbeitsalltag erleichtern sollte. Daher ist es unsere Mission den kleinen IT-Problemen des Alltags vorzubeugen und im Ernstfall für eine schnelle Lösung gewappnet zu sein. Damit Sie für Wichtigeres Zeit haben.

Desktop Wartung & Instandhaltung

Hard- und Softwarewartung für die Arbeitsplätze Ihrer User. In Windows und Mac Umgebungen.

IT Service Desk

Support für Ihre Endnutzer - remote und vor Ort. Gerne auch 2nd-Level für Ihren internen Admin.

Peripherie Wartung & Instandhaltung

Pflege und Reparatur von Druckern, Telefonen, Monitoren, etc. Erleben Sie keine bösen Überraschungen mehr.

Fachwerkstatt

Inhouse-Diagnose und Reparatur wichtiger Hardware; inkl. Spezialequipment zur Datenrettung.

✔ Lokaler Support
✔ Unsere Techniker sind regelmäßig onsite und sind auch
✔ im Notfall vor Ort für Sie da.

✔ Geballtes Expertenwissen
✔ Wir bilden unsere Mitarbeiter laufend weiter und haben
✔ mit unseren Auszubildenden den Nachwuchs schon
✔ in den Startlöchern.

» AUCH IN IHRER REGION

Server Wartung & Instandhaltung

Hard- und Softwarewartung Ihrer Windows- und Linux-Serversysteme.

Netzwerkinfrastruktur Wartung & Instandhaltung

Instandhaltung und Monitoring Ihrer Netzwerkumgebung (Switche, Firewalls, Router, ISP-Anbindung, ...).

Strukturierte Verkabelung

Planung und Verlegung neuer Netzwerkverkabelungen für Ihr Bürogebäude.

Telekommunikationsanlagen Wartung & Instandhaltung

Wartung, Monitoring und Umsetzung von Änderungsanforderungen für Ihre Telefon- und UC-Systeme.

✔ Ein fester persönlicher Ansprechpartner für Sie
✔ Unser Customer Success Team stellt sicher, dass Sie
✔ zufrieden sind und Ihre Erwartungen erfüllt werden.

✔ Hohe Flexibilität
✔ Arbeiten Sie gerade an einem zeitkritischen Projekt -
✔ eigentlich ist aber ein Routine-Wartungsfenster geplant?
✔ Kein Problem, wir passen uns Ihren Bedürfnissen an.

» WAS SIND IHRE ANFORDERUNGEN?

Aktives Monitoring

Wir überwachen kontinuierlich wichtige Leistungsparameter Ihrer Systeme und reagieren bei Bedarf.

AV-Technik Wartung und Instandhaltung

Wir kümmern uns um den reibungslosen Betrieb Ihrer Audio-/Video- und Konferenztechnik.

Vertrags- und Lizenzmanagement

Lizenzierung ist einfach mit uns. Wir kümmern uns um die richtigen Lizenzen und Verlängerungen zur richtigen Zeit.

Computer Emergency Response Team

Im Notfall sind unsere Experten schnell und unkompliziert für Sie da, um Ihr Business wieder ans Laufen zu bringen.

✔ Zuverlässigkeit und Wachstum
✔ Seit 2002 sind wir für Sie da und bauen unser
✔ Portfolio stetig weiter aus. Unsere Priorität ist
✔ dabei eine kontinuierlich hochwertige Service
✔ Delivery. Dies gewährleisten wir insbesondere
✔ durch unsere internen QA-Prozesse.

✔ Zertifizierter Partner
✔ Damit Sie wissen, dass Sie auf uns setzen
✔ können, lassen wir uns und unsere Mitarbeiter
✔ regelmäßig zertifizieren.

Ein kleiner Ausschnitt unserer Partner:

» SETZEN SIE AUF UNSERE EXPERTISE

Ausgereiftes Change Management

Unsere ausgereiften ITSM-Prozesse sorgen für einen schnelle und reibungslose Umsetzung Ihrer Anfragen.

Vendor Management

Durch unsere langjährigen Beziehungen zu Herstellern und Providern können wir für Sie das Beste herausholen.

Regelmäßige Review Meetings

In regelmäßigen Meetings mit Ihrem Management besprechen wir aktuelle Herausforderungen und Anforderungen.